Tipos de Liderazgo en la Toma de Decisiones: ¿Datos o Intuición?

Según el Barómetro de Bandenoch + Clark con respuestas de más de 400 managers, el 83,9% de directivos y cargos medios reconocen que sus decisiones están basadas en el manejo de datos, aunque un 48,2% de ellos también asegura recurrir al instinto como criterio en algunas medidas. Como es de esperar, no todos los directivos utilizan los datos y la intuición de la misma manera por lo que podemos clasificar a los líderes según tu estilo de toma de decisión en cuatro categorías, como vemos en la matriz Los Cuatro Tipos de Toma de Decisiones. Sin embargo, como asegura Peter Drucker el padre del management, “creo en la intuición siempre y cuando este disciplinada… Las intuiciones que no están contrastadas con los datos son… las que matan los negocios.” Tomas Chamorro, profesor de la Universidad de Harvard defiende la misma postura ya que cuando los directivos priorizan la intuición sobre los datos se cometen errores importantes, por ejemplo, en la contratación de nuevos empleados. Son aquellos directivos que evitan tomar decisiones o siguen intereses políticos, pero que ni utilizan datos ni tienen experiencia suficiente para desarrollar una intuición sobre el problema. Toman decisiones teniendo en cuenta ambas caras de la moneda -los datos y la intuición. ...[Leer más]